ReceviaProduit 01La gestion commerciale d’un lieu de réception, tenue au même endroit.
Les demandes, les devis et le calendrier des espaces. Pour les lieux indépendants, où la même personne fait les trois.
Le point de départ
Ni la boîte mail, ni le tableur n’ont été conçus pour suivre un dossier dans le temps
Un appel du dimanche soir noté sur un papier qui disparaît. Le même samedi promis à deux clients. On croit perdre des événements à cause du prix ; le plus souvent, c’est une question d’organisation.
Ce qu’il fait
De la demande au solde
- Demandes
- Toutes au même endroit, de la première prise de contact à la réservation confirmée.
- Calendrier
- Un planning par espace. Deux événements ne peuvent pas tomber sur le même espace au même moment.
- Options
- Datées, relancées avant l’échéance, libérées automatiquement ensuite.
- Devis
- Aux couleurs du lieu, montés sur sa propre trame, TVA ajustable ligne à ligne.
- Réponse du client
- Sans créer de compte, il accepte, décline, ou demande un ajustement en écrivant ce qu’il veut changer.
- Relances
- Un rappel à chaque étape, et le devis sans réponse est relancé tout seul.
- Factures et chiffres
- Les factures déposées partent de la même adresse que les devis, et les règlements se suivent.
À qui il s’adresse
Quatre familles de lieux
- Domaines et châteaux
- Plusieurs espaces, une saison courte, des demandes un an à l’avance.
- Salles de réception
- Beaucoup de demandes, des décisions rapides, des devis qui se ressemblent.
- Tiers-lieux et espaces de travail
- Séminaires, journées d’étude, privatisations.
- Maisons d’hôtes et lieux de vie
- Quelques événements par an, dont chacun compte.
Le principe
Recevia n’agit jamais en silence
Quand une action est attendue du gérant, elle apparaît comme un rappel qu’il coche. Un logiciel qui prévient, plutôt qu’un logiciel qui décide.
Données hébergées dans l’Union européenne, conformes au RGPD, exportables à tout moment.
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